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Como o Branding Afeta o Comportamento Humano

Especialistas em marketing digital sugerem que vemos em torno de 4,000 a10,000 anúncios todos os dias. Comerciais de televisão, outdoors e publicações no feed do Instagram são apenas alguns tipos, somos bombardeados com empresas tentando vender produtos e serviços em todo lugar.

O branding possui uma função primordial em como percebemos, julgamos e, por fim, compramos os produtos. Goste disso ou não, o branding molda o comportamento humano de formas incríveis. Vamos aprender como isso ocorre.

O Branding Cria Hype e Curiosidade

Pensa na última vez que você estava com fome. Como você se sentiu ao ver aquele comercial de fast-food saboroso? Ou quão tentadora foi aquela foto gloriosa que você viu no Facebook do seu restaurante favorito?

E quando você foi ao supermercado? Há uma boa chance de que você acabou gastando mais dinheiro simplesmente porque você estava com fome. O branding fez o seu serviço de impactar o que você escolhe comprar.

O branding manipula um dos nossos “desejos primários” por querer as coisas. A premissa é simples: quando algo parece desejável, nós queremos ele. Quanto mais a marca pode aprofundar esse desejo, mais você vai querer comprar aquele produto ou serviço.

O Branding Reforça Um Senso de Comunidade

As empresas sabem o quão é importante para o cliente se sentir conectado com a empresa que eles valorizam. Elas entendem a necessidade humana por um senso de pertencimento.

O branding feito da forma correta evoca um senso de conexão. Isso ajuda na vontade de comprar de uma empresa em particular, como se você se sentisse parte de algo muito maior.

Por exemplo, muitos fabricantes de álcool enfatizam o sentimento de amizades e família quando promovem suas bebidas. Eles criam uma mensagem convincente sugerindo que comprar álcool vai despertar o gatilho de bons tempos com as pessoas que você ama.

Uma sensação de pertencimento é uma necessidade essencial para todos. Assim, estamos sempre de forma subconsciente agarrados a produtos que promovem essa necessidade.

O Branding Passa Garantia e Consistência

Por que tantas pessoas adoram cadeias de restaurantes e hotéis? Apesar da falta de privacidade, existe algo poderoso em uma experiência que é familiar para a pessoa.

Trabalhamos duro por nosso dinheiro e sempre trabalhamos ainda mais duro pelo nosso tempo. Como um resultado, muitos valorizam a consistência e resultados garantidos de algumas das nossas marcas favoritas.

Essa é a razão pela qual muitas pessoas escolhem comprar iPhones todos os anos. É a razão porque nomes familiares como Amazon, Starbucks e Nike continuam a ter sucesso. Para cada pessoa que ama a excitação de experimentar algo novo, existe outra pessoa que apenas quer uma experiência boa e confiável.

O Branding Oferece Soluções Úteis e Estimulantes

Nós compramos produtos e serviços para preencher necessidades específicas. Frequentemente, temos um problema (grande ou pequeno), e dependemos das nossas empresas favoritas para fornecer uma solução que funcione.

O branding feito da forma correta serve a dois propósitos aqui. Primeiro, ele nos torna conscientes de forma precisa sobre o nosso problema em específico. Segundo, ele nos mostra uma resposta prática para resolver esse problema.

Os clientes são ocupados. Eles nem sempre possuem tempo para entender o que querem ou precisam, dessa forma dependem de empresas para mostrar essas necessidades.

A epidemia do Spanx destaca esse exemplo perfeitamente. A fundadora, Sara Blakely, criou uma solução dinâmica para modelar e diminuir partes do corpo.

Hoje, milhões de mulheres se identificaram com o problema de se sentirem inseguras ou não atraentes com algumas roupas. Elas compraram, entretanto, a solução de modelagem corporal para aumentar a confiança e imagem do corpo.

O Branding Muda Como Gastamos Dinheiro

O branding feito da forma correta garante que estamos gastando nosso dinheiro de forma inteligente e razoável. Não importa quão barato (ou caro) o produto, o branding com sucesso reduz ou até mesmo elimina a dúvida sobre tirar o cartão de crédito do bolso e gastar.

Isto ocorre porque as empresas trabalham duro para mostrar o potencial excelente de seus produtos. Elas combinam o fator de fascínio e curiosidade, definem o problema e a solução e fazem parecer como se a compra fosse algo imediato e vantajoso para o cliente.

Como mais empresas agora focam em interação humana direta (através de redes sociais, chats ao vivo), recebemos ainda mais incentivo para nos sentir conectados a essas empresas.

O Branding Começa Com a Sua Startup

Você acha que o branding apenas importa assim que você já estabeleceu a sua empresa? Pense novamente! É um erro perigoso e de novatos focar seus esforços de marketing depois de lançar a sua empresa.

O seu branding começa antes mesmo do seu plano de negócios oficial. Ele começa na sua primeira fase de brainstorming de ideias. Ele começa quando você começa a visualizar como a sua empresa vai ser diferente (e melhor) que a concorrência existente.

Os proprietários de empresas devem ser capazes de definir o que eles trazem para a mesa. Eles devem também ser capazes de mostrar aos seus clientes que suas empresas oferecem algo novo, original e diferente de tudo que eles já viram.

Ainda não chegou lá? Tudo bem. Mas separe uma parte do seu tempo para realmente refinar e distinguir o tipo de imagem que você quer que a sua empresa passe.

E lembre-se disso: ao tentar agradar todo mundo, você acaba não agradando ninguém. Foque nas pessoas mais perto de você. Pense em quem elas são e o que elas mais precisam, e deixe os seus planos seguirem a partir daí.

Conclusão Sobre a Função do Branding e Comportamento Humano

Todas as empresas de sucesso sabem o significado não negociável de fazer branding da forma certa no comportamento humano. Com isso, os empreendedores também precisam torná-lo algo da maior prioridade em seu plano de negócios.

Ao moldar a sua marca, o logotipo da sua empresa é um dos primeiros lugares para começar. O seu logotipo é uma das primeiras imagens que um cliente em potencial observa e é uma das primeiras impressões que eles têm da sua empresa como um todo.

Estamos aqui para ajudá-lo a fazer o design de logotipo perfeito. Comece hoje mesmo!

Amber Ooley
Amber Ooley
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